Política de privacidad

En Sínora, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, garantizando el uso responsable y confidencial de los datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Responsable: Francisco Goya Pacheco
• Nombre comercial: Sínora
• CIF/NIF: 43832942W
• Domicilio social: Avda. Presidente Paulino Rivero Baute 84
• Correo electrónico de contacto: info@sinora.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que el usuario facilite a través de este sitio web serán utilizados para los siguientes fines:

• Gestionar las consultas y solicitudes de información enviadas por el usuario a través de los formularios de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones o boletines de noticias (newsletter), siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
• Gestionar las compras o contrataciones de servicios o productos ofrecidos en el sitio web.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante el análisis de hábitos de navegación.

3. Datos Recogidos

Los datos personales que pueden ser recogidos incluyen, entre otros:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso al sitio web, etc.
• Datos comerciales: en caso de compras o contrataciones de productos o servicios.

Sínora no recopila categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos relacionados con la salud, religión, orientación sexual, etc.).

4. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• Consentimiento: Cuando el usuario ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos en relación con las finalidades descritas anteriormente (por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales).
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el usuario es parte (por ejemplo, compras de productos).
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios, siempre respetando los derechos y libertades fundamentales del usuario.

5. Cesión de Datos a Terceros

Sínora no compartirá ni cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
• Si es requerido por autoridades competentes, en cumplimiento de leyes aplicables.
• Con proveedores de servicios que actúan en nombre de Sínora para la gestión de nuestras actividades comerciales, siempre bajo los términos y condiciones de tratamiento de datos establecidos en esta política.

6. Derechos de los Usuarios

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de los datos, recibiendo sus datos personales en un formato estructurado y comúnmente utilizado, o solicitando que se transfieran a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a lopd@sinora.com. Además, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para determinar posibles responsabilidades derivadas de dichas finalidades. En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se mantendrán hasta que el usuario solicite la baja.

8. Seguridad de los Datos

Sínora implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, protegiéndolos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

9. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar sus hábitos de navegación. Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra [Política de Cookies].

10. Modificaciones en la Política de Privacidad

Sínora se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio web, por lo que recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de posibles cambios.